[PIC] 대인커뮤니케이션형성의필요조건
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작성일 22-12-11 03:33
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1) 상사와 부하직원 간 커뮤니케이션
조직과 조직을 둘러 싼 기업환경이 변화함에 따라, 조직 내 대인간 관계
는 어느 때보다 중요하게 부각되고 있다아 경쟁적인 조직은 유연한 구조를 필
요로 하기 때문에 엄격한 규칙과 업무절차는 변화가 심한 조직 환경에서 비
효율적일 수 있다아 또한 유연한 조직은 조직구성원들 간에 정보를 공유할 수
있는 신…(생략(省略))
순서
레포트/인문사회
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설명
다.
다음으로 두 사람이 가치, 태도, opinion(의견) 등에 있어 유사한 점이 많아야 한
다. 설사 서로가 첫인상에서
호감을 느끼고 좋은 관계를 유지하고자 한다 해도, 두 사람 사이가 물리적
으로 떨어져 있다면 공간적 장벽으로 인해 커뮤니케이션 기회는 줄어들게
된다된다. 가치나 태도, opinion(의견) 등에 있어 공유하는 점이 많으면 많을수록 상대방의
말과 몸으로 전달되는 커뮤니케이션 메시지에 대한 공감대가 높아지게 된다된다. 예를 들어, 거시적인 사업계획에 대
한 기획력은 뛰어나지만 세부 실행프로그램(program]) 을 만드는 능력이 부족한 상사는
자신의 부족한 능력을 보충해줄 수 있는 능력을 지닌 부하직원들과 더 많은
대화를 하려고 할 것이다. 다시 말해, 상사, 부하, 동료들
과의 관계에서 가치, 태도, opinion(의견)에 대한 유사점을 찾지 못한다면, 직장에서의
관계는 업무를 중심으로 한 피상적인 관계 이상으로 발전하기 어렵게 된다된다. 우선
물리적으로 가까운 거리에 있어야 한다는 것이다.
직장에서의 관계는 가족이나 친구와 같이 일차적인 관계로 맺어진 사이가
아니기 때문에 기본적인 공감대가 크지 않다.
대인커뮤니케이션형성의필요조건
대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건
목차
* 대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건
Ⅰ. 상사와 부하직원 간 커뮤니케이션
1. 상사와 부하직원 간 커뮤니케이션의 특징
2. 유능한 상사의 커뮤니케이션
Ⅱ. 상사와 부하직원 간 피드백
1. 방어적 피드백과 지지적 피드백
2. 효율적인 피드백 기법
Ⅲ. 상사와 부하직원 간 관계유지를 위한 戰略과 커뮤니케이션
Ⅳ. 부하직원들의 커뮤니케이션 만족에 影響을 미치는 요인
* reference
* 대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건
직장에서 두 사람 사이의 커뮤니케이션이 피상적인 관계를 넘어 신뢰적
관계로 발전하기 위해서는, 기본적인 몇 가지 조건이 충족되어야 한다. 가치나 태도 등에 있어서는 유사한 점이 많을
수록 좋은 관계 형성에 도움이 되지만, 기능적인 면에서는 서로 보완적인 관
계가 좋은 관계를 유지할 수 있게 한다.
마지막으로 요구되는 조건은 업무나 업무외적인 면에서 서로의 관계가
보완적 이어야 한다는 점이다.
