관찰법
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작성일 22-10-19 09:56본문
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관찰법
설명
자료수집 방법의 하나로써 `관찰법`에 대해 설명하고, 그에 장점과 단점을 설명하고 있는 글입니다.
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* observe법의 개요 *
* observe법의 advantage(장점) 과 단점 *
* 자연적/직접적/비강제적인 observe법(natural, direct, unobtrusive observation) *
* 인위적인 observe법(Contrived Observation) *
* 기계적인 observe법 (Mechanical Observation) *
* 간접적인 observe법(Indirect Observation) *
* 기록 observe법(Observation of Records) *
* observe법의 advantage(장점) 과 단점 *
설문지 방법과 비교할 때 수집 방법으로서 observe법이 갖는 advantage(장점) 은 명백하다.
또한 「장기간에 걸쳐서 발생하는 사건」도 observe하기 어려운 문제중의 하나이다. 즉, 대개의 경우에는 observe 조사자를 활용해야 하는데, 이들은 인간이므로 오류를 갖게 되기도 한다.
observe법에서는 설문지방법이 갖는 많은 주관적 요소가 제거되지만 이 방법도 완전히 객관적인 방법은 되지 못한다. 물론 observe 조사자들은 개인적인 관심으로 배제하고 단지 사실 그대로를 기록하도록 훈련되어 있으므로 당연히 개관적이고 정확한 정보를 수집해야겠지만, 어떤 조사에 따르면 observe 조사자들…(省略)
관찰법
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다. 즉, 조사자가 직접 사건을 observe하고 기록하기 때문에 첫째, 를 수집하는데 응답자의 협조의도나 응답능력이 문제가 되지 않으며 둘째, 면접조사자의 이용에 따른 편기효과(效果)나 서로 다른 질문문구의 사용문제 등도 축소되거나 혹은 제기된다 따라서, observe법으로 수집한 는 일반적으로 객관성과 정확성이 높다고 할 수 있다 observe 와 설문지 의 비교는 대체로 observe법의 정확성이 높은 를 수집해 주는 것으로 나타나고 있다 조사자들을 질문법과 대비한 observe법의 advantage(장점) 을 잘 인식하고 있으나 여전히 marketing 조사는 설문지를 통해 많이 하고 있다 observe법의 활용을 제한하는 가장 큰 요인은 「태도·동기 및 계획 등과 같은 사항」을 observe할 수 없다는 사실에 있다 즉, 이러한 사항은 단지 행동에 반영될 때만 observe할 수 있으며 또한 그러한 경우에도 많은 다른 용인과 혼합되므로 observe하기가 상당히 어려워진다. 예컨대, 가구별 여가시간 활용방법, 약국방문빈도, 최근 여행에서 묶은 호텔 등은 바로 이러한 사건의 예라 할 수 있다 또한 양치질이나 TV시청 내용과 같은 극히 사적인 활동은 observe법보다는 설문지를 통해 파악하는 것이 훨씬 쉽다.
한편 응답자가 정확한 응답을 해 줄 수는 없지만, observe로는 가능한 사항들도 있다 즉, 목소리의 톤, 신경질 내는 버릇, 그리고 대인관계 등은 그러한 예이다.