사회복지조직에서 의사소통의 장애요인
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목차
사회복지조직에서 의사소통의 장애요인
1. 언어상의 문제
2. 사회, 문화적 배경
3. 지위상의 차이
4. 의식적인 왜곡작용
서지사항
사회복지조직에서 의사소통의 장애요인
효율적인 의사소통을 달성하기 위해서는 의사소통의 기본과정에 근본적으로 내재하는 저해요인을 제고 또는 감소시키지 않으면 안 된다 사회복지조직에서 효율적인 의사소통을 왜곡시키는 요인으로서 다음과 같은 것을 들 수 있따
(1) 언어상의 문제
의사소통에서 가장 많이 쓰이는 도구는 언어이다.